9 เคล็ดลับเริ่มต้นธุรกิจยังไง สำหรับผู้ประกอบการ SMEs มือใหม่

ปัจจุบันมีผู้ประกอบการ SMEs เกิดขึ้นใหม่จำนวนมากในหลายๆ ธุรกิจ ผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จก็มีเยอะแต่ที่ไปไม่รอดก็มีเยอะเช่นกัน เพราะบางครั้งเมื่อเราเริ่มทำธุรกิจแล้วอาจจะมีหลายๆ สาเหตุที่ไม่เป็นไปอย่างที่คิด มีเรื่องให้มาต้องคิดทุกวัน โดยเฉพาะผู้ประกอบการ SMEs มือใหม่ด้วยแล้ว เราควรใส่ใจและหาเวลาทุ่มเทกับธุรกิจให้มาก เพื่อให้ประสบความสำเร็จอย่างที่ตั้งใจไว้ แต่สำหรับใครที่ยังไม่รูว่าควรจะทำยังไง วันนี้เรามี 9 เคล็ดลับที่ควรรู้สำหรับผู้เริมต้นธุรกิจ มือใหม่มาบอกกัน


1.ต้องมี brand สินค้าที่ชัดเจน
สำหรับธุรกิจ SMEs มือใหม่แล้ว เรื่องของ brand เป็นสิ่งที่จำเป็นและสำคัญมาก โดยคำว่าแบรนนั้นมีความหมาย 2 แบบด้วยกัน คือ ตราสินค้า กับ ตัวตนของกิจการ

โดยทั่ว ๆ ไปแล้ว คนมักเข้าใจว่า “แบรนด์” ที่นักการตลาดพูดถึงกันบ่อย ๆ นั้น คือ “ตราสินค้า” แต่จริง ๆ แล้วไม่ใช่ เพราะเค้ามักจะพูดถึงแบรนด์ในความหมายของ คำว่า “ตัวตนของกิจการ” ต่างหาก ซึ่งหมายความว่า พอพูดถึงแบรนด์นี้แล้ว ลูกค้าจะนึกถึงอะไร เช่น iPhone เท่ากับความสวยมีระดับ (ดังนั้นแล้วหาก iPhone ลดราคาลงมาให้ระดับกลาง ๆ เอื้อมถึง จะทำให้แบรนด์เสีย เพราะผู้บริโภคจะไม่รู้สึกว่ามันมีระดับอีกต่อไปแล้ว) หรือ ถ้าเราเป็นร้านขายผักปลอดสารพิษ เราก็ต้องปลอดสารพิษอยู่เสมอ เพราะหากวันใดเราผสมผักปนเปื้อนสารพิษเข้ามา แบรนด์ร้านผักปลอดสารพิษที่เราสร้างขึ้นมา มันจะพังทลายไปในทันที

ดังนั้นเวลาเราจะเริ่มกิจการใด ๆ ให้เราคิดถึงความชัดเจนของแบรนด์เรา (หรือ ตัวตนของกิจการเรา) เพราะเมื่อสิ่งนี้ชัดเจนแล้ว มันจะทำให้ทิศทางของสินค้าและบริการของร้านเรา ถูกออกแบบและจัดการให้ไปในทิศทางนั้น ซึ่งมันจะทำให้ผู้บริโภคเข้าใจว่าเค้าจะได้อะไร จากสินค้าในร้านเรา ไม่ว่าเราจะออกผลิตภัณฑ์ใหม่อีกกี่แบบ มันก็ยังสามารถเข้าถึงผู้บริโภคที่ต้องการสินค้าที่มี “ตัวตน” แบบนี้อยู่เสมอ


2.มีสินค้าหลักเป็นตัวชูโรงธุรกิจ
ธุรกิจ SMEs ควรเริ่มจากการมีจำนวนสินค้าไม่มากก่อน หรือจะให้ดีควรมีสินค้าชิ้นเดียวก่อนที่เป็นตัวหลักใช้เป็นตัวชูโรง เพื่อให้เวลาทำการตลาดหรือให้ลูกค้ารับรู้และจดจำสามารถทำได้ง่ายและรวดเร็ว เพราะการมีสินค้าเพียงตัวเดียวแต่เป็นตัวที่โดนใจลูกค้านั้นยังดีกว่าการมีสินค้าหลายตัวแต่ไม่โดนใจเลย ดังนั้นเราควรทำการบ้านกับสินค้าตัวหลักนี้ให้มากๆ

นอกจากนั้น การมีสินค้าและผลิตภัณฑ์น้อยชินในช่วงแรก (แต่ต้องเน้นให้ตัวสินค้าโดดเด่นจริง ๆ นะ) จะทำให้เราสามารถใช้เงินทุนในการเริ่มต้นลดลงอีกด้วย


3.รู้ข้อมูลตัวเองและคู่แข่งเป็นอย่างดี
การทำธุรกิจไม่ว่าจะเป็นธุรกิจอะไรก็แล้วแต่ยิ่งสำหรับ SMEs ด้วยแล้ว เราควรต้องมีข้อมูลของตัวเองให้มากที่สุดเท่าที่จะมากได้และตัวเราเองก็จำเป็นที่จะต้องรู้ในทุกๆ เรื่อง เพราะไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นเราจะได้สามารถรับมือกับปัญหานั้นๆ ได้ และยิ่งไปกว่านั้นการที่เราต้องรู้และมีข้อมูลของคู่แข่งก็สำคัญเช่นกัน อย่างที่เค้าว่ารู้เขารู้เรารบร้อยครั้งชนะร้อยครั้ง

การรับรู้ว่าเราอยู่ตรงไหนและคู่แข่งอยู่ตรงไหน จะส่งผลให้เราสามารถเอาจุดแข็งของเรา เข้าไปตีจุดอ่อนที่คู่แข่งยังก้าวไปไม่ถึงได้อยู่เสมอ


4.มีการพัฒนาตัวเองอยู่เสมอ
ในปัจจุบัน โลกมีการเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วมาก ดังนั้น ผู้ประกอบการ SMEs ควรพัฒนาตัวเองและธุรกิจอยู่เสมอ เพื่อให้ทันสมัยเข้ากับปัจจุบัน จะได้ไม่ล้าหลังหรือตามไม่ทันคนอื่น คนที่รู้จักพัฒนาตัวเองอยู่เสมอจะทำให้เราได้เปรียบคนอื่น เพราะเราจะมองเห็นทุกการเปลี่ยนแปลงไปได้เป็นอย่างดี


5.หาไอเดียต่อยอดความคิดอยู่เสมอ
ธุรกิจ SMEs ที่มีการพัฒนาอยู่เสมอๆ เพื่อให้เข้ากับโลกยุคปัจจุบันแล้ว การหาไอเดียต่อยอดความคิดใหม่ๆ ก็เป็นสิ่งที่สำคัญและน่าสนใจ นั่นแปลว่าธุรกิจของเราไม่เคยหยุดนิ่งที่จะคิดค้นและพัฒนาอยู่เสมอ อะไรที่กำลังอินเทรนด์เราก็ควรศึกษาลองดูข้อดีข้อเสีย แล้วเอามาประยุกต์ใช้กับธุรกิจของเราเพื่อต่อยอดให้มีความเจริญก้าวหน้าต่อไป รับรองธุรกิจไม่มีเอ๊าท์แน่นอน


6.ใช้ social media ให้ถูกต้อง
การเริ่มนำ Social media เข้ามาใช้กับธุรกิจในตอนนี้ถือว่ามีความสำคัญมาก เพราะ social media ถึงแม้จะดูเป็นหน่วยเล็กๆ แต่สามารถช่วยพัฒนาและต่อยอด ธุรกิจ SMEs ได้ดีและเร็วมาก มีหลายธุรกิจหันมาใช้ social media อย่าง facebook แล้วทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จแบบก้าวกระโดดอย่างไม่น่าเชื่อ ดังนั้นเราควรศึกษาและเลือกให้เหมาะสมกับธุรกิจของเรา

ที่สำคัญอย่างนึงเลยสำหรับการใช้โซเชียลมีเดีย ก็คือ เป็นช่องทางที่ใช้งินลงทุนน้อยมาก หรือ ไม่ต้องลงทุนเลยสักบาท ขึ้นอยู่กับว่าคุณจะเรียนรู้การใช้งานมันได้มากแค่ไหนเท่านั้น


7.หาแรงบันดาลใจใหม่ๆ ให้ธุรกิจ
สำหรับธุรกิจส่วนมากแล้วเมื่อทำไปนานๆ อาจเริ่มมีจุดอิ่มตัวหรือบางครั้งเริ่มทำธุรกิจใหม่ๆ แล้วติดปัญหาทำให้หยุดคิดชะงักไป ท้อและไม่อยากไปต่อ เราควรหาแรงบันดาลใจใหม่ๆ หรือความคิดสร้างสรรค์ ไอเดียดีๆ มาปรับใช้กับธุรกิจ SMEs เพื่อให้มีสีสันและความน่าสนใจของธุรกิจมากขึ้น ลดความซ้ำซากจำเจเดิมๆ ผลักดันธุรกิจให้ก้าวข้ามสิ่งเดิมๆ สู่สิ่งใหม่ๆ ได้ไม่ยาก

บางครั้งการมองดูคนอื่นที่เค้า ทำธุรกิจภายใต้ปัจจัยต่าง ๆ ที่ลำบากกว่าเรา ก็สามารถทำให้เรามีพลังในการก้าวเดินต่อไปข้างหน้าได้เช่นกัน


8.เปิดโอกาสและหามุมมองที่ท้าทาย
อย่าปิดกั้นตัวเองและธุรกิจ บางครั้งธุรกิจ SMEs จะทำอยู่ในกรอบแคบๆ ซ้ำๆ เดิมๆ ไม่มีการคิดนอกกรอบ ไม่หามุมมองใหม่ๆ ทำให้ธุรกิจไม่มีการพัฒนา ช้าและล้าหลัง เราควรแสวงหาโอกาสและมุมมองที่ท้าทายใหม่ๆ บางครั้งกว่าที่เราจะมองเห็นหรือได้มาอาจจะไม่ใช่เรื่องง่าย แต่เชื่อเถอะโอกาสจะเป็นของผู้ที่แสวงหา ผู้ที่ไม่เคยปิดกั้นและเชื่อว่ามันมีอยู่จริงอยู่เสมอ

นักธุรกิจมากมายมักจะกล่าวว่า เราสามารถสร้างสรรค์อะไรใหม่ๆ ได้จากการมองถึงปัญหาที่มีอยู่ในปัจจุบัน โดยเฉพาะหากเป็นปัญหาที่ผู้คนในสังคมต้องเผชิญอยู่ หากเราสามารถหาไอเดียมาตอบโจทย์ตรงนั้นได้ บางทีความสำเร็จอาจจะเกินกว่าที่จะคาดคิดเลยทีเดียว


9.สำรวจความต้องการของตลาดเสมอ
การทำธุรกิจ SMEs ที่ดี เราควรเป็นนักสำรวจที่ดีด้วย ควรสำรวจสังเกตพฤติกรรมความเป็นไปของทุกๆ อย่างรอบตัวและรอบด้าน โดยเฉพาะตลาดว่าตอนนี้เป็นยังไงบ้างเค้าไปถึงไหนกันบ้างแล้ว แล้วตลาดต้องการอะไรไม่ต้องการอะไร เพื่อที่เราจะได้หาทางตอบสนองตลาดได้อย่างดีที่สุด ถ้าเราไม่ศึกษาไม่มีข้อมูลเลยเราก็ไม่สามารถจะเอาสินค้าที่มีอยู่ไปสู้ได้


สำหรับผู้ประกอบการ SMEs มือใหม่ ที่เพิ่งเริ่มต้นธุรกิจนั้น การทำธุรกิจไม่ใช่เรื่องยากแต่ก็ไม่ใช่เรื่องง่าย ขอแค่เรามีความรู้ความเข้าใจในธุรกิจและมีเวลาให้มันอย่างเพียงพอ ก็สามารถประสบความสำเร็จได้ แต่สำหรับใครที่ยังนึกไม่ออกว่าผู้ประกอบการ SMEs มือใหม่ ควรทำยังไงบ้าง บางที 9 เคล็ดลับดีๆ นี้ อาจจะช่วยให้คุณเป็น SMESs มือใหม่ที่ประสบความสำเร็จได้ในไม่ช้าก็เป็นได้